Términos y Condiciones

Última actualización: noviembre 2026

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar nuestro programa de tarjetas de fidelización, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

El programa de fidelización digital permite a los clientes acumular sellos virtuales por cada compra o visita al establecimiento comercial participante. Al completar el número de sellos requerido, el cliente obtiene el premio o beneficio establecido por el negocio.

Las tarjetas se entregan en formato digital compatible con Apple Wallet y Google Wallet. No se emiten tarjetas físicas.

3. Registro y datos del usuario

Para participar en el programa debes proporcionar tu nombre completo y correo electrónico válido. El número de teléfono es opcional. Eres responsable de la exactitud de los datos que ingreses.

Cada persona puede registrarse una sola vez por programa de fidelización. El uso fraudulento o duplicado de registros puede resultar en la cancelación de los beneficios acumulados.

4. Acumulación de sellos y premios

  • Los sellos solo pueden ser otorgados por personal autorizado del establecimiento.
  • Los sellos no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
  • El premio es el establecido por el negocio participante y puede cambiar sin previo aviso.
  • Los sellos acumulados no tienen fecha de vencimiento, salvo que el negocio indique lo contrario.
  • El canje del premio implica el reinicio del contador de sellos a cero.

5. Responsabilidad del negocio

Cada negocio participante es responsable exclusivo de los premios ofrecidos y de la validez de su programa de fidelización. La plataforma actúa únicamente como intermediario tecnológico y no garantiza la disponibilidad ni el cumplimiento de los premios por parte del negocio.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos actualizados.

7. Cancelación

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento escribiendo a nuestro correo de contacto. La cancelación implica la pérdida de todos los sellos acumulados.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del domicilio del prestador del servicio.